「マジック・サポート」障害状況

2012年4月27日ゲーム

全然つながらなくてすみませんなー。
昨日の午後からマジック・サポートが接続障害に巻き込まれております。

現在、一応、次のアドレスで、サービスの一部が稼動できているようです。

http://www4.atpage.jp/kakoiku/

動く部分と動かない部分があるのは分かっているのですが、正確にどこが動くとか動かないとかはまだこれから調べないと何とも言えません。
カード・ツールチップなどのサービスをご利用の方も、アドレス部分の「atpages.jp」を「atpage.jp」に変更する(「s」を抜く)と、動くようになるんじゃないかと思います。たぶん。
ひとまずはお報せまで。

原因について、これまでに分かっていることを。

マジック・サポートは、@PAGESという無料ホーム・ページ・スペース・サービスの上に構築しているサイトです。
ところが、そのatpages.jpというドメインをサポートしているネーム・サーバが息してないために、みなさんの端末からマジック・サポートのIPアドレスを得られない状態になっています。
@PAGESを運営しているアットフリークス社によると、原因は、「ドメイン管理会社の不備」だそうです。
http://desk.atfreaks.com/form/atpages/
whoisで調べてみると、確かにatpages.jpにはネーム・サーバが割り当てられていません。
ちなみに、その「ドメイン管理会社」ってのは、「バリュードメイン」という会社のようです。
http://www.value-domain.com/
関西の会社みたいですね。
アットフリークス社が登録している他のドメイン(atbb.jpとかatwiki.jpとか)もこの会社がレジストラですが、そっちには問題が生じていていません。
whoisで見ると、atpagesの最終更新が昨日の13:05:09になってるので、たぶんそのときに何かやらかしたんでしょう。

それで、アットフリークス社が、緊急対応として、atpage.jpというドメインをバリュードメイン社に新規に取得させたようです。
がしかし、うちのプログラムの中にはatpages.jpというドメイン名を参照している部分がけっこうあるので、そういうところは動きません。
これからそれを調べて対応していくということになりますなー。
折角Gathererが更新されて「アヴァシンの帰還」が登録されてたりオラクル更新が反映されてたりするんですが、それはちょっちお待ち下さい。

さておき、atpage.jpを登録したのは昨日の13:37:54になってますよ？
問題発生後30分で新規ドメインを登録ってことは、この問題は暫く継続する見通しであることがそのとき既に分かってたってことですか。
とすると、長引きそうですねぇ。